Kai responde cualquier cosa sobre tu negocio en una frase. Tus AI Co-Managers hablan con los huéspedes en tu nombre y ejecutan los flujos que definas. Ambos viven dentro del sistema central con IA.
Pregúntale a Kai como le preguntarías a un gerente de tu equipo, y recibe la respuesta con el número detrás.
Dale un trabajo a un Co-Manager: respuestas a huéspedes, seguimiento de pagos, movimientos de precios, despacho de limpieza.
Cada acción sigue tus reglas y queda en el registro. Todo lo inusual pasa a una persona.
Un asistente mira hacia adentro y un equipo mira hacia afuera. Leen las mismas reservas, pagos y tarifas.
Para ti y tu equipo
Pregúntale a Kai por ocupación, ingresos, llegadas, pagos o qué habitación sigue sucia. Lee el sistema en vivo y responde con la cifra, no con un reporte que tengas que abrir.
Kai
El sábado va al 82%: quedan 3 Doble Deluxe y 1 Suite. El viernes va al 64%. ¿Abro una tarifa de fin de semana?
Para tus huéspedes y tus flujos
Cada Co-Manager es dueño de un trabajo: responder a huéspedes en Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp y SMS, cobrar pagos, mover precios, despachar limpieza. Actúan dentro de tus reglas y registran todo lo que hacen.
Elige una pregunta. Esto es lo que tu equipo le pregunta a Kai durante el día.
Tú
¿Cómo nos fue anoche?
Kai
27 reservas en el periodo, 64 noches, 4,765.00 USD de ingresos y 19.4% de ocupación. Cancelaciones: 3, reportadas aparte.
Cuatro trabajos que un Co-Manager puede asumir desde el día uno. Dale sus reglas a cada uno y se pone a trabajar.
Habla con los huéspedes
Responde en el idioma del huésped en Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp y SMS, de la reserva al check-out, y pasa el caso cuando una decisión necesita a una persona.
Se encarga de
Cobra a tiempo
Vigila cada depósito y saldo pendiente, envía el recordatorio, reintenta la tarjeta rechazada y marca lo que te necesita.
Se encarga de
Mantiene las tarifas al día
Vigila ocupación, temporada y demanda, y luego propone o aplica el cambio de tarifa en todos los canales a la vez.
Se encarga de
Despacha el día
Convierte los check-outs en tareas de limpieza, las asigna a la persona correcta y persigue las que van tarde para una llegada.
Se encarga de
Producto en desarrollo. Nombres y funciones pueden cambiar.
Cada Co-Manager sigue el mismo ciclo, así siempre sabes qué pasó y por qué.
Un huésped escribe, una tarjeta falla, la ocupación cruza un límite, cae un check-out.
Lee la reserva, las reglas que definiste y el historial, y elige el siguiente paso.
Se envía la respuesta, se asigna la tarea, se envía la tarifa o se reintenta el cargo, dentro de Axis Pro.
La acción queda en el registro con la razón, y lo inusual pasa a una persona.
La IA en un hotel solo funciona si el equipo mantiene el control. Tres cosas sostienen esa línea.
Decide qué puede hacer cada Co-Manager por su cuenta, qué necesita aprobación y qué está fuera de alcance, por propiedad.
Cada mensaje enviado y acción tomada queda en el registro, marcado como hecho por la IA, con la razón.
Cuando un Co-Manager no está seguro, pasa el caso a tu equipo con el contexto hasta ese momento en lugar de adivinar.
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Hicimos nuestro mejor esfuerzo por dejarlo todo claro. ¿Sigues con dudas? Hablemos y te lo mostramos en vivo.
Responde preguntas de huéspedes, da seguimiento a pagos pendientes y propone cambios de tarifa, siempre dentro de tus reglas.
Tú decides cómo se presenta, y todo lo delicado pasa a tu equipo con el contexto completo.
Sí. Tú pones los límites; la IA actúa dentro de ellos y escala todo lo demás.
Responde en el idioma del huésped automáticamente, incluidos inglés, español y portugués.
No. Resuelve preguntas y tareas rutinarias para que tu equipo dedique su tiempo a los huéspedes.
Lee los datos, políticas y reglas de tu propiedad dentro de Axis Pro, así sus respuestas siguen tu forma de operar.
Sí. Cada mensaje y acción aparece en la bandeja y en el registro de actividad, con una nota de que lo hizo la IA.
Pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto, en lugar de adivinar.
Sí. Responde donde llegó el mensaje: Booking.com, Expedia, Airbnb, WhatsApp, SMS o tu sitio directo, en el mismo hilo.
Sí. El AI Co-Manager viene en todos los planes como parte del sistema central.
Cuéntanos de tus propiedades, tus canales y cómo trabajas hoy.
Importamos tus datos y conectamos tus canales por ti. Sin equipo de sistemas.
Opera todo desde un solo lugar, con nuestro equipo a tu lado desde el día uno.
Responde a los huéspedes, asigna tareas y mantiene el día en movimiento mientras tu equipo se enfoca en las personas. Míralo manejar una conversación real, en vivo.
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